1. ¿Qué es el Seguro Vida BNMX?
Es un seguro que brinda una suma asegurada a tus beneficiarios en caso de tu fallecimiento, además te brinda asistencias en vida y de contar con una cobertura en caso de ser diagnosticado con alguna Enfermedad Grave, como son:
- Infarto al Miocardio, insuficiencia renal, cirugía coronaria, parálisis de las extremidades, infarto y/o hemorragia cerebral, cáncer y trasplante de órgano vital.
2. ¿Qué vigencia tiene la póliza de mi seguro de vida y cuándo inicia?
La vigencia de la póliza es de un año, con renovación automática en los mismos términos, límites y condiciones e inicia a partir del día en que se emite la póliza.
3. ¿Cómo puedo efectuar el pago de mi seguro de vida?
Con cargo automático a tu Cuenta Maestra, Cuenta de Cheques, Tarjetas de Débito y Crédito Banamex. De forma mensual, trimestral, semestral o anual.
4. ¿Cómo reporto un siniestro?
Para reportar un siniestro o solicitar asistencia comunícate al 55 1226 8100 desde México o 1800 226 2639 desde E.U. o Canadá, opción 1, para indicarte la documentación necesaria.
5. ¿Cuáles son los motivos por los que se podría cancelar mi póliza?
A solicitud del asegurado, a causa de un siniestro donde se indemnice la Suma Asegurada al 100%, falta de pago, el asegurado rebasa la edad máxima de renovación automática.
6. ¿Cuáles son los deportes considerados de alto riesgo?
Pruebas de velocidad de vehículos de motor o similares. Buceo, box, lucha libre, cacería, alpinismo, charrería, esquí, tauromaquia, espeleología, rapel, artes marciales, cualquier tipo de deporte aéreo y en general en la práctica profesional de cualquier deporte. Aviación privada.
7. ¿A quién puedo designar como beneficiario?
A cualquier persona que se desee dejar como beneficiario. Es necesario contar con los datos requeridos para la designación de beneficiarios, como son: nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, parentesco, lugar de nacimiento.
8. ¿A dónde puedo llamar para dudas, quejas o hacer comentarios?
Para aclaraciones de cargos, cancelación del seguro, solicitud de no renovación, reportar quejas, dudas o hacer comentarios, llama en cualquier momento al 55 1226 8100 desde México o 1 800 226 2639 desde E.U. o Canadá, opción 4.
9. ¿Qué cobertura y/o beneficios tiene el Seguro de Vida?
- Cobertura por fallecimiento
- Diagnóstico de Enfermedad Grave (50%) (Adicional)
- Diagnóstico de Enfermedad Terminal (50%) (Anticipo de la suma asegurada por fallecimiento)
- Anticipo por Gastos Funerarios (10%)
10. ¿Cuál es la diferencia entre Enfermedad Terminal y Enfermedad Grave?
Se entenderá por Enfermedad Terminal aquel padecimiento o enfermedad que ocasionará necesariamente o muy probablemente la muerte del asegurado dentro de un lapso no mayor a seis meses, contados a partir de la fecha que haya sido diagnosticada dicha enfermedad (ejemplo SIDA en etapa terminal).
El concepto de Enfermedad Grave está relacionado con la cobertura que lleva su mismo nombre, en el cual sólo se consideran como Enfermedades Graves las siguientes:
- Infarto al miocardio
- Cirugía coronaria
- Infarto cerebral y hemorragia cerebral
- Neoplasia maligna (cáncer)
- Insuficiencia renal crónica con necesidad de diálisis renal
- Parálisis de las extremidades
- Trasplante de un órgano vital
