Centro de atención telefónica

Para más información de su pensión o aclaraciones, podrá comunicarse al centro de atención telefónica de Pensiones Banamex al número strong>55 1226 8222, en los siguientes horarios de atención: lunes a viernes de las 08:00 a las 20:00 h y sábado de las 08:00 a las 16:00 h, horario de la Ciudad de México o a través de nuestra página www.segurosbanamex.com.mx

Unidad Especializada de Atención a Usuarios

Para cualquier aclaración, queja o duda no resuelta con respecto a su pensión, le recomendamos ponerse en contacto con nuestra Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) en donde le brindaremos atención y daremos un seguimiento especializado a su solicitud.

Comuníquese al teléfono 55 5062 6723 en donde le atenderemos de lunes a viernes de las 08:00 a las 20:00 h y sábado de las 08:00 a las 16:00 h, horario de la Ciudad de México.

Vía correo electrónico sbaunecond@banamex.com

O directamente en nuestra oficina ubicada en Moras 850, planta baja, Colonia Acacias, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03240, Ciudad de México en donde te atenderemos de lunes a viernes de las 09:00 a las 16:00 h, horario de la Ciudad de México.

En caso de que su queja no haya sido atendida con oportunidad, puede contactar a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) a través de su página www.condusef.gob.mx vía telefónica desde la Ciudad de México 55 5340 0999 o al 800 999 8080 desde el Interior de la República, o enviar un correo electrónico a asesoria@condusef.gob.mx o en su caso puede dirigirse a sus oficinas ubicadas en Insurgentes Sur 762, Col. del Valle, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03100 en la Ciudad de México.

Centro de atención telefónica

Para más información de su pensión o aclaraciones, podrá comunicarse al centro de atención telefónica de Pensiones Banamex al número 55 1226 8222, en los siguientes horarios de atención: lunes a viernes de las 08:00 a las 20:00 h y sábado de las 08:00 a las 16:00 h, horario de la Ciudad de México o a través de nuestra página www.segurosbanamex.com.mx

Unidad Especializada de Atención a Usuarios

Para cualquier aclaración, queja o duda no resuelta con respecto a su pensión, le recomendamos ponerse en contacto con nuestra Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) en donde le brindaremos atención y daremos un seguimiento especializado a su solicitud.

Comuníquese al teléfono 55 5062 6723 en donde le atenderemos de lunes a viernes de las 08:00 a las 20:00 h y sábado de las 08:00 a las 16:00 h, horario de la Ciudad de México.

Vía correo electrónico sbaunecond@banamex.com

O directamente en nuestra oficina ubicada en Moras 850, planta baja, Colonia Acacias, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03240, Ciudad de México en donde te atenderemos de lunes a viernes de las 09:00 a las 16:00 h, horario de la Ciudad de México.

En caso de que su queja no haya sido atendida con oportunidad, puede contactar a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) a través de su página www.condusef.gob.mx vía telefónica desde la Ciudad de México 55 5340 0999 o al 800 999 8080 desde el Interior de la República, o enviar un correo electrónico a asesoria@condusef.gob.mx o en su caso puede dirigirse a sus oficinas ubicadas en Insurgentes Sur 762, Col. del Valle, Alcaldía Benito Juárez C.P. 03100 en la Ciudad de México.