Preguntas Frecuentes

• • • 1 .¿Cuáles son los requisitos para contratarlo?

      R: Desde los 18 y hasta los 64 años y tener una Tarjeta de Crédito o Débito Banamex o cualquier tarjeta Visa o MasterCard expedida en México.

    • 2 .¿Cuándo inicia la vigencia?

      R: A partir de las 12:00 hrs. del día hábil siguiente a su contratación

    • 3 .¿En qué casos puedo usar Protección de Ingresos?

      Por quedarte sin trabajo 1		Por incapacidad 2
      Quedarte sin trabajo y de forma involuntaria.		Por algún accidente en el cual tu cuerpo queda parcialmente inmóvil por un tiempo determinado es decir, que no sea permanente.

      
      

      1 Desempleo Involuntario
      2 Invalidez Total Temporal

    • 4 .¿Qué tipos de planes hay en Protección Ingresos?

      R: De acuerdo a tu necesidad cuentas con 4 planes, estos son:

      Coberturas		Plan 1		Plan 2		Plan 3		Plan 4
      Desempleo Involuntario 1 o Invalidez Total Temporal 2		$ 1,500 hasta por 3 meses		$ 3,000 hasta por 3 meses		$ 1,500 hasta por 6 meses		$ 3,000 hasta por 6 meses
      Vida		$50,000		$50,000		$50,000		$50,000

      
      

      1 Por quedarte sin trabajo
      2 Por Incapacidad

    • 5 .¿Qué vigencia tiene la póliza?

      R: Tiene una vigencia de un año renovable automáticamente.

• • • 6 .¿Qué es la Renovación Automática?

      R: Quiere decir que sin realizar trámites posteriores, la protección continuará vigente año tras año siempre y cuando la prima del seguro esté al corriente en sus pagos.

    • 7 .¿Por qué se puede rechazar la compra del seguro?

      R: - Por no cumplir con los requisitos de edad

      - Por no contar con una Cuenta Banamex, Tarjeta de Crédito Banamex, Visa o MasterCard expedidas en México

    • 8 .¿Se puede usar el seguro en el extranjero?

      R: No, sólo es para territorio nacional

    • 9 .Si ya cuento con el seguro y tengo un percance de salud relacionado con Cáncer, ¿a dónde me comunico?

      R: Comunícate al CAT desde la Ciudad de México al 1226 8100 o del interior sin costo al 01800 888 3676, donde te asesoraremos. O en tus Condiciones Generales y/o Certificado, ya que ahí vienen los teléfonos.