Preguntas Frecuentes

• • • 1 .¿Qué facilidades de pago ofrece?

      R: - Para tu mayor comodidad, las primas son pagadas en forma mensual.

      - Cargos automáticos a: cuentas y Tarjetas Banamex, Cuenta Maestra, Cuenta de cheques, Tarjetas de crédito Visa y Mastercard expedidas en México.

    • 2 .¿Cuáles son los requisitos?

      R: - Tener entre 18 y 64 años de edad

      - Contar con una tarjeta Visa o MasterCard para realizar el cargo automático del pago del Seguro.

    • 3 .¿Cómo lo puedo contratar?

      R: Para contratarlo llama al 01800 506 2690 de lunes a viernes de 8 a 20 hrs.

    • 4 .¿Cuándo inicia la vigencia de Emergencia Médica en Efectivo?

      R: A partir de las 12 hrs del día hábil siguiente a su contratación.

• • • 5 .¿Quién recibe el beneficio de Emergencia Médica en Efectivo?

      R: El o los asegurados de la póliza.

    • 6 .¿Qué debo hacer para reportar un siniestro?

      R: Los documentos que debes presentar al momento de la reclamación del siniestro son:

      - Formato Declaración

      - Carta Reclamación

      - Identificación oficial vigente con fotografía

      - Informe médico con el diagnóstico, estudios con interpretación médica y constancia donde se indique días que estuvo hospitalizado.

      Estos documentos son enunciativos más no limitativos.